Assistenza per Magento 2: correzione bugs, personalizzazioni, integrazioni di qualsiasi tipo, installazione moduli, manutenzione

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Manutenzione Magento e Assistenza Magento

I nostri servizi di Manutenzione Magento e di Assistenza Magento sono disponibili anche per clienti che hanno già realizzato il sito e-commerce internamente o con altre agenzie di comunicazione, softwarehouse, e che stanno cercando un partner cui affidare la manutenzione e assistenza del proprio sito di vendita online.

Offriamo tre differenti formule e proposte.

RISOLUZIONE BUGS MAGENTO A SPOT:

Consiste nella risoluzione di problematiche correlate al funzionamento del vostro sito a 360°.

In particolare : plugin non funzionanti, installazione nuovi plugin, customizzazione dei plugin acquistati, aggiornamento plugin, aggiornamento magento, sicurezza del vostro sito, eliminazione virus/malware, modifiche grafiche, ottimizzazioni in genere, problemi di altro genere.

Tale soluzione “fra le piu’ richieste” prevede un preventivo a costo fisso che quantificheremo dopo aver appurato e compreso la problematica relativa al vostro sito internet.

MANUTENZIONE MAGENTO ANNUALE:

Consiste in un piano di manutenzione annuale a canone fisso che include i seguenti servizi:

Controllo mensile sulla pubblicazione di patch da parte di Magento

Attivazione su alert di sicurezza di Magento, trasmessi ai partner Magento

Controllo sulla compatibilità delle patch pubblicate con l’installazione Magento del cliente e con tutti i plugin presenti

Installazione delle patch approvate

Controllo e monitoraggio della completa funzionalità dell’installazione Magento e dell’infrastruttura sottostante

Maggiore rapidità di intervento;

Controlli dei log Magento

ASSISTENZA MAGENTO – PACCHETTO ORE PREPAGATO:

Offriamo pacchetti prefatturati in diversi tagli, espressi in ore : 5, 10, 20, 50 o 100 utilizzabili dal cliente per piccole modifiche, installazioni plugin, configurazioni, e ogni altro microintervento misurabile in termini di ore o minuti.